Buzzmonitor

Buzzmonitor es una plataforma SaaS avanzada de gestión de redes sociales y atención multicanal, impulsada por inteligencia artificial, que permite a marcas y empresas mejorar su posicionamiento y optimizar su presencia en redes sociales. Integrando tecnologías de vanguardia, como ChatGPT, ofrece soluciones personalizables y flexibles, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente.

Reconocida como una de las plataformas más completas y flexibles del mercado, Buzzmonitor destaca por su capacidad para conectar marcas y consumidores a través de un enfoque centrado en las mejores estrategias de social media. Respaldada por una sólida base tecnológica, la plataforma permite realizar un análisis profundo del comportamiento del consumidor, monitorizando su actividad en redes sociales a lo largo de su jornada digital.

Buzzmonitor ofrece lo siguiente:

- Social Listening para escuchar y entender las conversaciones de tu audiencia.
- Social Analytics que transforma los datos en insights accionables.
- Atención al cliente con tickets, priorización de consultas y alertas.
- Programación de contenido para gestionar tus publicaciones.
- Dashboards ilimitados con información en tiempo real.
- Social News para estar siempre al tanto de las tendencias y novedades.
- Identificación de tendencias y de influencers relevantes para tu marca.
- IA de ChatGPT para analizar miles de datos, automatizar respuestas y crear contenido.
- API abierta y gratuita para integraciones personalizadas.
- Soporte técnico y set-up en español, garantizando una experiencia sin barreras.